問い合わせ返信が担当者任せ
返信速度と説明品質にばらつきがあり、確認事項の往復も増えている。
COMMON BOTTLENECKS
AIに興味はある。
それでも、現場では止まっている。
導入が進まない理由は、AIの性能不足より「どの業務で、何を入力し、誰が確認するか」が決まっていないことです。
追客が後回しになる
案件ごとに文面を考える負担が大きく、連絡すべき見込み客が埋もれる。
SNSやホームページが続かない
投稿や更新はしているが、相談獲得までの導線と改善方法が揃っていない。
WHAT WE IMPROVE
相談できる不動産業務
最初から会社全体を変えません。困っている業務を一つ選び、AIが補助する部分と、人が判断する部分を整理します。
LEAD GENERATION相談獲得LP・SNS運用
相続、空き家、売却、管理など、増やしたい相談を一つに絞り、SNS投稿からLP、初回返信、追客、月次改善まで設計します。
CUSTOMER RESPONSE問い合わせ返信・追客
よくある相談への返信初稿、確認事項、追客文面を整備し、担当者が確認して送れる状態を作ります。
SALES MATERIALS物件紹介・説明資料
物件情報や相談メモから、紹介文・比較表・説明資料の初稿を作る手順とチェック項目を整えます。
INTERNAL WORKFLOW面談後の整理・社内共有
面談後の要点、未確認事項、次の行動を整理し、対応漏れを減らす社内運用を作ります。
REAL ESTATE WORKFLOW
不動産現場の「時間が消える場所」を、AIで改善する。
AIを入れることが目的ではありません。人が何度も繰り返している作業を減らし、相談・提案・判断へ時間を戻すことが目的です。
CASE 01 / CUSTOMER RESPONSE
問い合わせから初回提案までを速くする。
相談内容を読み解き、確認事項、返信初稿、次のアクションを整理。担当者は内容を確認して、お客様への正式回答と提案に集中します。
- 相談内容の要点・不足情報を整理
- 返信文の初稿と確認項目を作成
- 次回連絡と担当タスクを明確化
CASE 02 / MARKETING
SNSとホームページを、相談獲得につなげる。
ただ投稿するのではなく、増やしたい相談テーマを決め、投稿、LP、初回返信、追客を一つの導線として改善します。
- 相談テーマ別の投稿企画を整理
- LPへの流入と相談内容を確認
- 毎月、反応から表現と導線を改善
EXPECTED CHANGE
目指すのは、AI導入ではなく現場の変化。
導入するツールの数ではなく、日々の不動産業務がどう変わったかを確認します。
返信・資料作成を速く
毎回ゼロから考える時間を減らします。
対応品質を揃える
担当者ごとの説明差と確認漏れを減らします。
次の行動を明確に
追客・確認・社内タスクを見える状態にします。
人にしかできない仕事へ
相談、提案、判断、信頼構築へ時間を戻します。
FIELD REPORTS
もし、あの業務にAIを入れたら。
現場は、ここまで変えられる。
不動産会社で起こりやすい課題をもとに、導入前後の変化を現場担当者の視点で紹介します。
※以下はサービス活用後の姿を具体的にお伝えするための想定事例です。社名・人物・数値はモデルケースであり、実在する導入企業の実績ではありません。
REPORT 01 / SALES BROKERAGE追客を、毎日迷わず進められる状態へ。
売買仲介会社 / 営業責任者 / 営業4名を想定
「返信を考える時間より、誰に何を聞くべきか迷う時間の方が長かったんです。」
BEFORE案件確認と文面作成に毎朝60分
→AFTER要点と返信初稿を20分で確認
想定される変化
追客候補と確認事項が先に並ぶため、担当者は判断と電話対応から始められる。
REPORT 02 / INHERITED PROPERTY複雑な相続相談を、次の面談へつなげる。
地域密着型不動産会社 / 相続相談担当 / 2名を想定
「相談内容が長文でも、最初に確認すべきことが揃うだけで安心感が違います。」
BEFORE確認漏れでメールを複数往復
→AFTER論点・不足資料・返信初稿を一括整理
想定される変化
初回返信の品質を揃え、専門家へ確認すべき内容も早い段階で切り分けられる。
REPORT 03 / MARKETINGSNS投稿を、相談獲得につながる導線へ。
賃貸・管理会社 / 広報兼営業事務 / 1名を想定
「投稿ネタを探すのではなく、今月増やしたい相談から逆算できるようになりました。」
BEFORE投稿ごとに企画と文章をゼロから作成
→AFTER月間テーマから投稿・LP・返信を連動
想定される変化
発信内容と問い合わせ後の対応がつながり、反応を翌月の改善に使える。
A DAY WITH AI ASSISTANCEAI活用後の、
AI活用後の、
営業担当者の一日。
AIが勝手に営業するのではありません。情報整理と初稿作成を任せ、人は確認・提案・対話に時間を使います。
今日の対応候補を確認
未返信、追客候補、確認待ちを整理した一覧から優先順位を判断。
お客様へ電話・提案
AIがまとめた経緯と不足情報を見ながら、担当者が直接ヒアリング。
面談内容を社内共有
要点、未確認事項、次の行動の初稿を確認してチームへ共有。
翌日の追客を準備
返信文案と確認項目を整え、翌朝すぐ動ける状態にする。
現状確認
業務手順、時間、困り事、使用データを確認します。
安全な検証
個人情報を含まないデータで、AIが補助できる範囲を確認します。
人の確認を設計
SOP、テンプレート、確認表を作り、小さく運用します。
WHY KIZUNA JAPAN
不動産実務を行う会社だから、現場で使える形まで考えます。
絆JAPANは、不動産売買・仲介・賃貸、リノベーション・リフォーム、相続・資産活用などの業務を行っています。一般的なAI論ではなく、不動産会社の実務、責任、顧客対応を前提に改善します。
REAL ESTATE PRACTICE
自社の現場で運用を確認
SAFE IMPLEMENTATION
人の確認とデータ管理を設計
SMALL START
1業務から始めて拡張
CONTINUOUS IMPROVEMENT
導入後も現場に合わせて改善
FAQ
よくあるご質問
AIに詳しくない不動産会社でも、現在の業務課題からご相談いただけます。
AIツールをまだ導入していませんが相談できますか？
はい。ツール選定の前に、どの業務へ時間がかかり、どこを改善すべきかを整理します。
顧客情報をAIへ入力する必要がありますか？
最初は個人情報を使わず、架空・匿名化した情報で確認します。実務利用時はデータ取扱いと権限を設計します。
問い合わせ返信を完全自動化できますか？
正式回答の完全自動化は推奨していません。AIで初稿と確認事項を整理し、担当者が確認して送る運用を基本とします。
ホームページやSNS運用も相談できますか？
はい。投稿制作だけではなく、増やしたい相談テーマ、LP、問い合わせ後の対応、月次改善まで一つの導線として設計します。
AI SAFETY BY DESIGN
自動化しないことを、先に決める。
不動産業務では、便利さより正式回答と個人情報の安全を優先します。
人が必ず判断すること
査定価格、契約条件、法務・税務・登記、建物状態、顧客への正式回答、売却・購入の意思決定。
AIで補助すること
相談内容の論点整理、説明文・返信文の初稿、FAQ・SNS・LPの改善案、確認事項の抜け漏れ防止。
KIZUNA JAPAN AI CONSULTATION
不動産の現場を知る会社と、
AI活用を一つずつ始める。
大規模なシステム開発を決める前に、現在の業務で本当に改善すべき箇所を整理します。
絆JAPANへAI相談を申し込む